隐私说明与个人信息保护政策

一、信息收集范围与类型

我们在不同服务场景下收集的信息类型有所差异，具体包括以下三大类：

1. 你主动提供的信息

• 注册信息：当你在本平台注册账号时，需要提供用户名、密码、电子邮箱或手机号码。其中邮箱与手机号码用于账号安全验证与密码找回，我们不会将其用于任何营销目的。
• 实名认证信息：根据国家新闻出版署关于防止未成年人沉迷网络游戏的要求，我们需要对你的真实身份信息进行核验。实名认证信息包括姓名与身份证号码，该信息仅用于年龄验证与防沉迷系统识别，不会用于其他任何用途。
• 支付信息：当你在平台内进行充值或购买虚拟道具时，我们会收集订单号、支付金额、支付方式以及支付时间等信息。我们不会直接存储你的银行卡号、支付账户密码或第三方支付凭证等敏感信息，这些信息由支付服务提供商（如支付宝、微信支付）直接处理。

2. 我们自动收集的信息

• 设备信息：包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI、MAC地址）、IP地址、浏览器类型与语言设置。这些信息用于保障账号安全、识别异常登录以及提供适配不同设备的游戏体验。
• 日志信息：当你使用我们的客户端或网站时，系统会自动记录访问时间、访问页面、操作记录、游戏内行为（如击杀数、任务完成情况）以及异常崩溃日志。日志信息用于排查技术故障、优化游戏平衡以及反作弊分析。
• 位置信息：我们仅在获得你明确授权后才会收集精确位置信息（基于GPS），用于提供本地化服务或活动推荐。如果你拒绝授权，不影响使用核心游戏功能。

3. 来自第三方的信息

当你通过第三方平台（如应用商店、社交媒体账号）授权登录时，我们会从该第三方获取你的公开信息（如昵称、头像），具体获取范围以第三方平台的授权页面为准。我们不会获取你在第三方平台的非公开信息。

二、信息使用目的与方式

我们收集个人信息的目的仅限于以下合法、必要的业务场景，不会超出与你约定的范围使用你的信息：

1. 提供核心服务：创建与管理你的游戏账号，保存游戏进度与虚拟财产信息，实现游戏内聊天、组队、交易等基础功能。
2. 安全与风控：检测并防范账号盗用、外挂作弊、恶意攻击、欺诈行为等安全风险。我们可能使用自动化算法对你的行为数据进行分析，以识别异常模式。
3. 客户服务：处理你的咨询、投诉、建议与申诉请求，提供技术支持与售后保障。为了服务质量，我们可能对客服通话进行录音（录音前会明确告知）。
4. 法律合规：履行法律法规规定的义务，包括但不限于反洗钱审查、未成年人保护、税务申报以及配合司法机关的调查取证。
5. 服务优化与研发：在匿名化与去标识化处理的前提下，分析用户行为数据以改进产品功能、优化服务器架构、调整游戏数值平衡。此场景下使用的数据无法识别到具体个人。
6. 营销与活动通知：在你明确同意的前提下，通过短信或邮件向你发送游戏活动、版本更新、福利领取等通知。你可以随时通过“退订”链接或联系客服取消此类推送。

我们承诺：绝不贩卖或出租你的个人信息给任何第三方；绝不以任何理由收集与游戏服务无关的个人敏感信息；绝不会在未经你授权的情况下将你的信息用于与平台服务无关的商业用途。

三、Cookie 与追踪技术说明

本平台的网站与客户端会使用Cookie及类似技术（如Web Beacon、Local Storage、SDK埋点）来提升服务体验。Cookie是存储在设备上的小型文本文件，主要用途如下：

• 会话维持：用于识别登录状态，避免你在每次访问时重复输入账号密码。此类Cookie为必要型，无法禁用。
• 偏好记忆：记录你的语言选择、界面主题、音量设置等个性化偏好。
• 流量分析：我们使用自研或第三方统计工具（如友盟、TalkingData）收集匿名访问数据（如页面访问量、停留时长、跳出率），用于优化网站结构与内容布局。此类数据经过聚合处理，不包含个人身份信息。
• 广告投放：在获得你的授权后，我们可能使用第三方广告平台（如巨量引擎、腾讯广告）的追踪代码，用于衡量广告投放效果并推送你可能感兴趣的优惠信息。你可以通过浏览器设置阻止第三方Cookie，但可能影响部分广告的个性化展示。

你可以通过浏览器设置管理或删除Cookie，具体操作请参考浏览器的“帮助”文档。但请注意，禁用必要型Cookie可能导致无法正常登录或使用部分功能。客户端内的数据埋点无法通过浏览器设置关闭，但你可以联系客服申请“停止数据采集”选项，我们将在3个工作日内为你关闭非必要的埋点采集。

四、第三方数据共享政策

我们仅在以下有限情形下共享或委托处理你的个人信息，且会与接收方签订严格的数据保护协议：

除上述场景外，我们不会主动向任何第三方共享你的个人信息。若未来因业务发展需要引入新的数据接收方，我们会提前通过站内信、弹窗或邮件形式告知你，并在取得你的单独同意后实施。

五、用户权利：查看、修改与删除个人数据

依据《个人信息保护法》，你对自身个人信息享有以下权利，你可以通过客户端内“设置→账号安全”或发送邮件至[email protected]行使这些权利：

• 访问权：你可以随时登录账号查看我们持有的你的个人信息副本，包括基本资料、实名认证状态、充值记录与登录日志。
• 更正权：如发现个人信息有误或已变更（如更换手机号码），你可以自行在“账号安全”页面进行修改，或联系客服协助更正。实名认证信息（姓名与身份证号）在绑定后原则上不支持修改，除非提供充分的证明文件。
• 删除权：你可以申请删除账号下的全部个人信息。请注意，删除账号将导致游戏角色、虚拟财产、充值记录等所有数据永久清空且无法恢复